MINI Teleservices atvieglo jūsu dzīvi. Tas ir atjautīgu tehnoloģijas funkciju klāsts, kas sniedz atbalstu, kad jūsu MINI nepieciešams remonts vai apkope. Tas visu procesu padara vēl ērtāku un efektīvāku. Sensori nepārtraukti uzrauga galveno komponentu stāvokli, un tie laikus paziņo, ja nepieciešams veikt darbības. Kad pienāks laiks veikt kārtējo apkopi, jūsu vēlamais pilnvarotais MINI centrs jau būs par to informēts. Tā darbinieki būs uzkrājuši, analizējuši un sagatavojuši jūsu automobiļa apkopes datus. Tos viņiem pārsūta, izmantojot automātisko Teleservices zvanu.
Līdz tam, kad jūsu MINI centrs ar jums sazināsies, lai noteiktu apmeklējuma laiku, tā rīcībā būs visa nepieciešamā informācija par jūsu MINI. Tas nozīmē, ka tā darbinieki būs labāk sagatavojušies jūsu apmeklējuma un var jau iepriekš pasūtīt jebkādas nepieciešamās detaļas. Ar šo mierpilno noskaņojumu varat koncentrēties uz ceļu un baudīt braukšanu bez raizēm.
Neatkarīgi no tā, vai jūsu MINI ir jauns vai lietots, MINI lietojumprogrammā varat aktivizēt MINI Teleservices. Jums tikai jāiestata klienta konts un šim kontam jāpiešķir automobilis, kā arī jāatlasa savs vēlamais MINI servisa partneris. Lai sazinātos ar jums un sagatavotos apmeklējumam, jūsu pilnvarotais MINI servisa centrs var aktivizēt un izsaukt aktuālos jūsu automobiļa Teleservices zvana datus un nosūtīt ziņas uz jūsu automobili, lai, piemēram, atgādinātu par apmeklējumu.
Ja, esot ceļā, nepieciešama tehniska palīdzība, varat būt mierā, zinot, ka saņemsiet nepieciešamo palīdzību – pateicoties MINI Teleservices avārijas zvanam. Varēsiet pārsūtīt sava MINI datus palīdzības ceļā komandai, lai viņi varētu ātri konstatēt problēmu un nosūtīt īsto palīdzību.
Ja nespējat veikt ārkārtas zvanu uzreiz pēc negadījuma, iedrošinoši ir zināt, ka jūsu MINI to izdarīs jūsu vietā. Visi pilnīgi jaunie MINI modeļi (kopš 2015. gada marta) ir aprīkoti ar atjautīgo ārkārtas zvana sistēmu, kas automātiski zvana uz neatliekamās palīdzības dienesta numuru Eiropā – 112 – ja noticis ievērojams ceļu satiksmes negadījums. Tas pārsūta automobiļa atrašanās vietas datus, šasijas numuru (VIN), kā arī citus glābšanai svarīgus datus (negadījuma veidu, drošības spilvenu un jostu statusu, pasažieru skaitu un braukšanas virzienu).
Notiekot ārkārtas situācijai, nospiediet SOS pogu, lai nosūtītu savu atrašanās vietas un automobiļa informāciju uz mūsu reaģēšanas centru. Dažos gadījumos jūsu MINI zvanu veic automātiski un mēs varam lūgt palīdzību jūsu vietā. Tad ar jums sazināsies īpaši apmācīts personāls, lai sniegtu jums palīdzību jūsu dzimtajā valodā un sazinātos ar atbilstošajiem glābšanas dienestiem un jūs ātri saņemtu palīdzību. Svarīgi: eCall tikai negadījuma laikā reģistrē nepieciešamos negadījuma datus un to neizmanto, lai uzraudzītu automobiļa pārvietošanos.
Ar MINI meistarība un kvalitāte ir neparasti augstā līmenī. Iegādājoties jaunu MINI, nopērkat ļoti īpašu automobili, kas izstrādāts un ražots atbilstoši augstākajiem kvalitātes standartiem. Mūsu trīs gadu neierobežoto kilometru garantija ir mūsu solījums, ka jūsu MINI turpinās jūs aizraut neatkarīgi no tā, kurp vedīs jūsu ceļš. Visā garantijas termiņā un bez maksas veiksim remontu un atrisināsim jebkādas neparedzētas ražošanas izraisītas problēmas.
Turklāt mūsu garantijā visiem jaunajiem automobiļiem iekļauta trīs gadu palīdzība ceļā un MINI ārkārtas pakalpojumi, lai būtu gatavi jebkādiem neparedzamiem notikumiem. Šī visaptverošā priekšrocību pakotne pārsniedz tiesību aktos noteiktās prasības. Visa informācija par MINI garantiju ir apkopota vadlīnijās, kuras varat lejupielādēt, izmantojot tālāk redzamu saiti.
Aizsargājiet savu MINI pat tad, ja tas nav pilnīgi jauns. 12 mēnešu MINI apstiprināto lietoto automobiļu garantija ir paredzēta, lai aizsargātu jūsu automobili un samazinātu savas īpašuma izmaksas. Mūsu visaptverošā ražotāja garantija nodrošina neierobežota nobraukuma aizsardzību pret avārijas un remonta rezerves detaļu izmaksām vismaz 12 mēnešus. Visi rūpnīcā uzstādītie mehāniskie un elektriskie komponenti ir iekļauti garantijā – pat izplūdes sistēma un akumulators.
Protams, mēs novērtējam arī jūsu sirdsmieru. Tāpēc katram apstiprinātajam lietotajam MINI mūsu speciālisti veic visaptverošu pārbaudi. Tikai tad, kad tā noritējusi bez aizķeršanās, automobilim tiek piešķirta mūsu pārbaudītā un uzticamā garantija.
Apstiprinātu lietoto MINI automobiļu garantija nozīmē, ka jūsu apstiprinātajam lietotajam MINI ir neierobežota nobraukuma aizsardzība pret avārijas un remonta rezerves detaļu un remontdarbu izmaksām vismaz 12 mēnešus.
Vēlamies, lai jums būtu pilnīga pārliecība par jūsu automobili, tāpēc garantiju nodrošina tieši MINI nevis trešās puses apdrošināšanas sabiedrības, tajā iekļaujot akumulatoru un izplūdes sistēmu. Papildus apstiprinātu lietotu MINI automobiļu garantijai saņemsiet arī 12 mēnešu MINI palīdzību ceļā.
Latvijā reģistrētu MINI automobiļu atbilstības sertifikāts klientiem ir pieejams bez maksas, nosūtot pieprasījumu uz serviss@bmw.lv
Ņemiet vērā, ka krāpnieciskās tīmekļa vietnēs apgalvots, ka šis ir maksas pakalpojums. Atbilstības sertifikātus (nepieciešami automobiļa importēšanai/eksportēšanai) nodrošina automobiļu ražotāji un par tiem attiecīgajā valstī netiek piemērota maksa.
Varam nodrošināt AK nereģistrētu automobiļu sertifikātu izsniegšanu, piemērojot izsniegšanas maksu 100 mārciņas (GBP).
Ja jūsu jaunā vai apstiprinātā lietotā MINI garantija beidzas, tā jau beigusies vai nekad nav bijusi iegādāta, MINI apdrošinātā garantija var palīdzēt jūs nodrošināt pret neparedzētiem remonta un detaļu maiņas izdevumiem. Varat pielāgot MINI apdrošināto garantiju savām personīgajām vēlmēm, izvēloties kādu no trīs nodrošinājuma variantiem: Comprehensive (visaptverošu), Named Component (atsevišķu komponentu) vai Driveline (transmisijas), kā arī ar iespēju iekļaut MINI palīdzību ceļā*.
DRIVELINE.
Mūsu nodrošinājuma pamata līmenis Driveline aizsargā galvenās detaļas, kas nodrošina jūsu MINI dzinēja transmisijas un piedziņas procesus, ir pieejams visiem MINI.
NAMED COMPONENT.
Aizsargā pret noteiktu jūsu MINI mehānisko un elektronisko daļu remonta izmaksām. Nodrošinājums pieejams visiem MINI ar nobraukumu līdz 100 000 jūdzēm.
COMPREHENSIVE.
Comprehensive nodrošina visaugstāko apdrošinātas garantijas pakāpi un sedz izmaksas saistībā ar lielāko daļu jūsu automobiļa mehānisko un elektrisko komponentu ar nobraukumu līdz 100 000 jūdzēm.
*Automobiļu apkopei jābūt veiktai saskaņā ar ražotāja ieteikumiem un izmantojot īstās detaļas vai detaļas ar līdzvērtīgu specifikāciju.
Atsaukums ir darbība, kas saistīta ar iespējamiem izstrādājumu bojājumiem. MINI atsaukums var attiekties uz automobiļiem vai komponentiem, piederumiem un rezerves daļām. Atsaukums mērķēts uz konkrētu izstrādājumu klāstu, attiecībā uz kuru nepieciešams veikt pārskatīšanu. Vienmēr, sazinoties ar īpašniekiem, darīsim visu, lai izskaidrotu, kāpēc atsaucam automobili.
MINI rīkojas saskaņā ar drošības defektu prakses kodeksu, kāds izveidots, vienojoties attiecīgās valsts satiksmes departamentam un arodapvienību pārstāvjiem, kā arī saskaņā ar vispārējiem izstrādājumu drošības noteikumiem. Atsaukto automobiļu īpašniekiem ir pienākums nodrošināt atsaukuma īstenošanu pēc iespējas ātrāk.
MINI sedz jebkādu tehnisko kampaņu un drošības atsaukumu izmaksas.
Jā. MINI segs atsauktās detaļas maiņas izmaksas, ja vien tās maiņu pret īstu MINI detaļu veica kvalificēts mehāniķis tad, ja remontdarbus bijis nepieciešams veikt jau pirms tam.
